Configuración
Los ajustes generales de la app: idioma, negocio, funcionalidades, atención, avisos, datos, seguridad y licencia.
Para qué sirve
Reúne los ajustes de la app en secciones, en una lista a la izquierda. Los interruptores y selectores se guardan al instante, con el aviso "Guardado.".
Antes de empezar
- Nada especial. Marca y Reventa solo aparecen cuando la licencia incluye el derecho (Marca de reventa).
Paso a paso
- Abre Configuración en el menú (o usa ⌘,).
- Elige la sección en la lista de la izquierda.
- Cambia el ajuste; se guarda solo.
- En las secciones con Avanzado, abre esa zona para las opciones menos usadas.
Todas las acciones de la pantalla
General
Idioma (Português, English, Español), Tema (Claro, Oscuro, Sistema), Iniciar con el sistema, Iniciar minimizado en la bandeja y Ayuda y tour guiado. Ejemplo: la recepción de Bem Viver activa "Iniciar con el sistema" para que la app abra al encender el computador.
Clientes
Atiende varias empresas en el mismo equipo. Cada cliente tiene datos, contactos, WhatsApp e Instagram propios y se abre en una ventana aparte; cada uno necesita su propia clave.
Negocio
Datos de la empresa (dirección, horario, formas de pago, preguntas frecuentes), Segmento con Rehacer la configuración inicial y, en Avanzado, Campos personalizados. Ejemplo: horario de la Clínica Bem Viver de martes a sábado, con pago por Pix y tarjeta.
Funcionalidades
Activa y desactiva áreas del menú. Desactivar solo las oculta; los datos se conservan. Ejemplo: desactiva Anuncios si la clínica no anuncia autos.
Atención
Canales (acceso a WhatsApp e Instagram), A quién atiende la IA, contactos nuevos o todos, Contactos personales, cola, agenda y accesos a los Mensajes. En Avanzado: los mensajes acumulados. Ejemplo: marca a Fernanda Costa, amiga de Marina, como personal: la IA ni lee la conversación.
Sonidos y avisos
Sonido, notificación del sistema y aviso en pantalla para cada tipo de evento.
IA
Una tarjeta con el botón que abre IA › Conexión de la IA (IA: proveedores y conexión).
Datos y copia de seguridad
Exportar y restaurar copias, copia programada, cuánto tiempo guardar los datos y, en Avanzado, la Auditoría. Detalles en Actualización y datos.
Seguridad
La contraseña de acceso a este equipo.
Licencia
Estado de la licencia y Salir de este equipo, que libera el cupo para activar en otro. Tus datos se quedan aquí.
Actualización
Versión instalada, buscar e instalar actualizaciones. Mira Actualización y datos.
Enlaces directos
Algunas tarjetas tienen dirección propia (por ejemplo A quién atiende la IA y Auditoría), usada por enlaces de otras pantallas; Avanzado se abre solo cuando la tarjeta está dentro.
Atajos
- ⌘, abre la Configuración.
- F1 abre la Ayuda.
- ⌘K abre la paleta de búsqueda.
Problemas comunes
Un menú desapareció. Activa el área en Funcionalidades.
No encuentro Marca o Reventa. Solo aparecen en licencias de reventa.
Ver también
Pantalla en la app: /settings · En la app, pulsa F1 en esta pantalla para abrir esta guía.
¿Todavía tienes dudas?
Habla con el equipo de Alto Vale IA por WhatsApp. Dinos la app, la pantalla y lo que pasó.