Configurações
Os ajustes gerais do app: idioma, negócio, funcionalidades, atendimento, avisos, dados, segurança e licença.
Para que serve
Reúne os ajustes do app em seções, numa lista à esquerda. Chaves e seletores salvam na hora, com o aviso "Salvo.".
Antes de começar
- Nada especial. Marca e Revenda só aparecem com o direito na licença (Marca de revenda).
Passo a passo
- Abra Configurações no menu (ou use ⌘,).
- Escolha a seção na lista à esquerda.
- Mude o ajuste; ele salva sozinho.
- Em seções com Avançado, abra essa área para as opções menos usadas.
Todas as ações da tela
Geral
Idioma (Português, English, Español), Tema (Claro, Escuro, Sistema), Iniciar junto com o sistema, Iniciar minimizado na bandeja e Ajuda e tour guiado. Exemplo: a recepção da Bem Viver liga "Iniciar junto com o sistema" para o app abrir quando o computador liga.
Clientes
Atenda várias empresas no mesmo computador. Cada cliente tem dados, contatos, WhatsApp e Instagram próprios e abre em janela separada; cada um precisa da sua chave.
Negócio
Dados da empresa (endereço, horário, formas de pagamento, perguntas frequentes), Segmento com Refazer configuração inicial, e, em Avançado, Campos personalizados. Exemplo: horário da Clínica Bem Viver de terça a sábado, e pagamento por Pix e cartão.
Funcionalidades
Liga e desliga áreas do menu. Desligar só esconde; os dados ficam guardados. Exemplo: desligar Anúncios se a clínica não anuncia carros.
Atendimento
Canais (atalho para WhatsApp e Instagram), Quem a IA atende, contatos novos ou todos, Contatos pessoais e internos, fila, agenda e atalhos para as Mensagens. Em Avançado: Mensagens acumuladas. Exemplo: marque Fernanda Costa, amiga da Marina, como pessoal: a IA nem lê a conversa.
Sons e avisos
Som, notificação do sistema e aviso na tela para cada tipo de acontecimento.
IA
Cartão com o botão que abre IA › Conexão da IA (IA: provedores e conexão).
Dados e backup
Exportar e restaurar backup, backup agendado, por quanto tempo guardar os dados e, em Avançado, a Auditoria. Detalhes em Atualização e dados.
Segurança
A senha de acesso a este computador.
Licença
Situação da licença, quantos dias de teste restam e Sair deste computador, que libera a vaga para ativar em outro. Seus dados continuam aqui.
Atualização
Versão instalada, procurar e instalar atualizações. Veja Atualização e dados.
Links diretos
Alguns cartões têm endereço próprio (por exemplo, Quem a IA atende e Auditoria), usado por links de outras telas; o Avançado abre sozinho quando o cartão está nele.
Atalhos
- ⌘, abre as Configurações.
- F1 abre a Ajuda.
- ⌘K abre a paleta de busca.
Problemas comuns
Um menu sumiu. Ligue a área em Funcionalidades.
Não acho Marca ou Revenda. Só aparecem em licenças de revenda.
Veja também
Tela no app: /settings · No app, aperte F1 nesta tela para abrir este guia.
Ainda com dúvida?
Fale com a equipe da Alto Vale IA pelo WhatsApp. Diga o app, a tela e o que aconteceu.