Política de Privacidad
Versión 2026-06-29 · conforme a la Ley brasileña 13.709/2018 (LGPD).
Este texto en español es una traducción de cortesía. En caso de divergencia, prevalece la versión en portugués de esta política.
1. Quiénes somos
Alto Vale IA (registro fiscal por informar), Rio do Sul, Santa Catarina (Brasil). Contacto: contato@altovaleia.com. Somos un estudio especializado en automatización con IA para empresas de la región y de todo Brasil.
2. Datos que recopilamos
- Identificación: nombre, correo, teléfono, empresa.
- Contenido enviado: mensajes, respuestas de cuestionario.
- Técnicos: IP, user-agent, registros de consentimiento.
3. Finalidad
Atender solicitudes, enviar propuestas, prestar los servicios contratados y las comunicaciones relacionadas.
4. Base legal
Consentimiento (art. 7, I), ejecución de contrato (V) e interés legítimo (IX), cuando corresponda.
5. Compartición
Proveedores esenciales de infraestructura, correo y almacenamiento, bajo contrato. No vendemos datos.
6. Retención
Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades anteriores o según exigencia legal.
7. Derechos del titular
Puedes confirmar, acceder, corregir, anonimizar, portar y eliminar datos, revocar el consentimiento y oponerte a tratamientos. Solicítalo en contato@altovaleia.com.
8. Seguridad
Adoptamos controles técnicos y administrativos razonables. Ante incidentes relevantes, comunicaremos a los titulares y a la autoridad brasileña de protección de datos según lo exigido.
9. DPO
Encargado de Datos: contato@altovaleia.com.
10. Actualizaciones
Esta política puede cambiar. La versión vigente es la publicada en esta página.