IA: provedores e conexão
Ligue uma ou mais IAs, defina a ordem de prioridade e veja o que acontece quando uma fica sem créditos.
Para que serve
A aba Conexão da IA liga o Omni a uma IA que responde os clientes. Você pode ligar várias e definir a ordem: a primeira responde e, se falhar, a próxima assume.
Antes de começar
- Uma chave de API (Anthropic, OpenAI ou Gemini), ou uma IA local (Ollama), ou o Claude, Codex ou Gemini já instalados no computador pela linha de comando (experimental).
- Para uso comercial, prefira chave de API: as opções por linha de comando usam a sua conta logada no computador.
Passo a passo
- Abra IA › Conexão da IA.
- No cartão da IA escolhida, cole a Chave de API e escolha o Modelo.
- Clique em Testar.
- Ligue o interruptor Ligado.
- Se ligar mais de uma, arraste pelo puxador (⋮⋮) para definir a Ordem de prioridade.
Todas as ações da tela
Chave de API e Modelo
A chave fica guardada cifrada neste computador (Chave salva); Remover chave a apaga. Atualizar lista de modelos consulta os disponíveis. Exemplo: a clínica cola a chave da Anthropic e escolhe um modelo da lista; em Outro… digita o ID.
Testar
Confirma que a chave e o modelo funcionam. Exemplo: o teste da chave da OpenAI mostra "Chave recusada" porque ela foi copiada com um espaço.
Compatível com OpenAI
Para OpenRouter, LM Studio, Groq, DeepSeek e outros serviços com API no padrão da OpenAI. Escolha o Serviço (ou Outro, informando a URL base), cole a chave (opcional no LM Studio) e o modelo. Assinaturas só do site ou do app (como a Adapta) não bastam: é preciso uma chave de API compatível.
IA local (Ollama)
Roda no próprio computador, sem custo por chamada. Há o botão Instalar uma IA local neste computador. Exemplo: a Clínica Bem Viver usa o Ollama para que nada saia do computador da recepção.
Claude, Codex e Gemini pela linha de comando
Usam a conta logada na máquina. Se não houver login, aparece Fazer login no Claude (ou no Gemini); conclua no terminal que abrir e clique em Testar de novo. O Gemini CLI não lê imagens.
Ordem de prioridade
A IA 1 responde primeiro. Mude a ordem arrastando, com os botões ↑/↓ ou com as setas do teclado no puxador; é salva na hora.
Tentar agora
Quando uma IA fica sem créditos, atinge o limite de uso ou perde o login, o Omni passa à próxima ligada e mostra no cartão, por exemplo, "Sem créditos — usando a próxima da lista até 14:00". Tentar agora devolve a IA à fila antes do horário.
Áudio, imagem e vídeo
Transcrição de áudio (local por padrão) e leitura de fotos. As fotos vão para a primeira IA ligada que enxerga; se nenhuma enxerga, aparece Ligar uma IA que lê imagens.
Opções de cada IA
Mostrar as opções de … abre os campos avançados, como o endereço do servidor.
Atalhos
- ⌘J abre o Assistente.
- No campo de mensagem da Inbox, ✨ ou Ctrl+J pede outra sugestão.
Problemas comuns
"A IA parou de responder" (faixa vermelha). Todas as IAs ligadas pararam. Confira créditos, chaves e logins aqui.
"Sem créditos" ou "Limite de uso". Recarregue no provedor ou ligue uma segunda IA como reserva.
"Chave recusada". Gere outra chave no provedor e cole de novo.
O Ollama não está rodando. Abra o Ollama no computador e clique em Testar.
Veja também
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