Catálogo
Los datos oficiales de productos, precios y stock que usa la IA para responder, importados de un sitio, una planilla o cargados a mano.
Para qué sirve
El Catálogo es la fuente oficial de productos, servicios, precios y stock. La IA solo habla de lo que está aquí; si cita un precio que no está en el catálogo, la respuesta queda retenida en Aprobaciones.
Antes de empezar
- Para importar de un sitio, regístralo en Conexiones con sistemas (WooCommerce, Shopify, VTEX o páginas con datos de producto).
- Para una planilla, ten un CSV o Excel con nombre y precio.
Paso a paso
- Abre Catálogo y la pestaña Importar.
- Elige Del sitio, Planilla o Agregar a mano.
- Revisa las columnas (nombre, precio, categoría, stock) e importa.
- En Ítems, ajusta precio y stock, como "Limpieza R$ 150" y "Blanqueamiento R$ 890".
Todas las acciones de la pantalla
Tarjetas de arriba
Productos en el catálogo, ítems sin stock (la IA avisa que no hay) y desactualizados.
Pestaña Ítems
Búsqueda por nombre, código o marca, con filtros de categoría, disponibilidad, origen, situación y orden (nombre, menor o mayor precio, actualizados por último). Haz clic en un ítem para verlo y editarlo.
- Quitar del catálogo lo retira de la IA; Recuperar lo trae de vuelta en Situación › Fuera del catálogo.
Nuevo ítem
Registra nombre, código (SKU), precio, precio promocional, disponibilidad, stock, enlace, imagen, categoría, marca, descripción y características. Ejemplo: "Blanqueamiento láser", R$ 890.
Pestaña Categorías
Muestra cuántos ítems tiene cada categoría. La categoría viene de la importación o del registro del producto.
Pestaña Importar
- Del sitio: elige la fuente y la frecuencia (solo cuando lo pida, cada 6 o 12 horas, diario, 3 días, semanal); Importar ahora lee el sitio. Si el sitio está caído o trae muchos menos productos, no se borra nada.
- Planilla: indica qué columna es cada dato y cuáles se vuelven características; reimportar la misma planilla actualiza los mismos productos.
- Agregar a mano: para pocos ítems o servicios.
- En cada origen: Actualizar ahora y Quitar este origen.
Entrenar la IA en ventas
Genera argumentos y respuestas a objeciones por producto. Ejemplo: "¿Por qué blanquear con la Dra. Paula?".
La IA consulta el catálogo
Un interruptor que activa o apaga las herramientas de producto de la IA.
Descargar
Exporta el catálogo en Excel, CSV o Texto (.md).
Atajos
- ⌘K abre la paleta; ⌘J abre el asistente.
Problemas comunes
La actualización falló. No se borra nada; lo que desapareció del origen queda "Fuera del catálogo". Mi edición desapareció. Los productos importados se actualizan desde el origen; edita en el origen o mantenlos manuales. La IA cita un precio errado. Corrige el ítem aquí y revisa Aprobaciones.
Véase también
Pantalla en la app: /catalog · En la app, pulsa F1 en esta pantalla para abrir esta guía.
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