Alto Vale Omni

Catálogo

Os dados oficiais de produtos, preços e estoque que a IA usa para responder, importados do site, de planilha ou cadastrados à mão.

Para que serve

O Catálogo é a fonte oficial de produtos, serviços, preços e estoque. A IA só fala do que está aqui; se citar um preço que não está no catálogo, a resposta é segurada em Aprovações.

Antes de começar

  • Para importar do site, cadastre o site em Conexões com sistemas (WooCommerce, Shopify, VTEX ou páginas com dados de produto).
  • Para planilha, tenha um CSV ou Excel com nome e preço.

Passo a passo

Catálogo
  1. Abra Catálogo e a aba Importar.
  2. Escolha Do site, Planilha ou Adicionar à mão.
  3. Confira as colunas (nome, preço, categoria, estoque) e importe.
  4. Em Itens, ajuste preço e estoque, como "Limpeza R$ 150" e "Clareamento R$ 890".

Todas as ações da tela

Cartões do topo

Produtos no catálogo, itens sem estoque (a IA avisa que está em falta) e desatualizados.

Aba Itens

Busca por nome, código ou marca, com filtros de categoria, disponibilidade, origem, situação e ordem (nome, menor ou maior preço, atualizados por último). Clique num item para ver e editar.

  • Tirar do catálogo retira o item da IA; Trazer de volta o recupera em Situação › Fora do catálogo.

Novo item

Cadastra nome, código (SKU), preço, preço promocional, disponibilidade, estoque, link, imagem, categoria, marca, descrição e características. Exemplo: "Clareamento a laser", R$ 890.

Aba Categorias

Mostra quantos itens há em cada categoria. A categoria vem da importação ou do cadastro do produto.

Aba Importar

  • Do site: escolha a fonte e a frequência (só quando eu pedir, a cada 6 ou 12 horas, diário, 3 dias, semanal); Importar agora lê o site. Se o site cair ou vier com bem menos produtos, nada é apagado.
  • Planilha: indique qual coluna é cada informação e quais viram características; reimportar a mesma planilha atualiza os mesmos produtos.
  • Adicionar à mão: para poucos itens ou serviços.
  • Em cada origem: Atualizar agora e Remover esta origem.

Treinar IA em vendas

Gera argumentos e respostas a objeções por produto. Exemplo: "Por que clarear com a Dra. Paula?".

Chave que liga ou desliga as ferramentas de produto da IA.

Baixar

Exporta o catálogo em Excel, CSV ou Texto (.md).

Atalhos

  • ⌘K abre a paleta; ⌘J abre o assistente.

Problemas comuns

A atualização falhou. Nada é apagado; o que sumiu da origem fica "Fora do catálogo". Minha edição sumiu. Produtos importados são atualizados pela origem; edite na origem ou mantenha manual. A IA cita preço errado. Corrija o item aqui e confira Aprovações.

Veja também

Tela no app: /catalog · No app, aperte F1 nesta tela para abrir este guia.

Ainda com dúvida?

Fale com a equipe da Alto Vale IA pelo WhatsApp. Diga o app, a tela e o que aconteceu.