Conectar las redes

Para qué sirve

Vincular las redes de la marca a la app para publicar y medir. El inicio de sesión es suyo, en una ventana de la propia app; Mídia nunca ve ni guarda contraseñas.

Antes de empezar

Tenga el acceso a la cuenta de la marca en cada red (con 2FA, si lo hay).

Paso a paso

En Redes e contas (Redes y cuentas), cada red tiene una tarjeta. Haga clic en Conectar en la tarjeta de la red y en Abrir e entrar (Abrir e ingresar). Se abre una ventana de la propia app (no se abre nada en Chrome). Inicie sesión normalmente, con 2FA si lo hay. La ventana se cierra sola cuando se confirma el inicio de sesión. La sesión queda guardada solo en esta computadora y solo para esta marca; la app nunca ve ni guarda contraseñas.

Con la ventana de la red abierta, use el botón de exportar de la propia red: Mídia importa el archivo a la marca automáticamente.

Recopilar

Instagram: justo después del inicio de sesión, Mídia abre el perfil de la cuenta en una ventana oculta y lee los números que muestra la propia página, sin IA. Después, lee una vez al día con la app abierta, y eso es lo que forma el historial de seguidores. Se puede desactivar en Configurações → Agendamento (Ajustes → Programación). Los me gusta ocultos quedan en blanco, nunca como cero. El resultado aparece en Desempenho (Rendimiento).

Demás redes: Gerenciar → Coletar (Administrar → Recopilar), en la tarjeta de la cuenta, abre la red en una ventana oculta, lee las páginas y usa la IA para convertir el texto en números. En Configurações → Agendamento, la recopilación puede ejecutarse cada semana con la app abierta.

Cuidados

Automatizar el acceso puede contravenir los términos de las redes y provocar limitaciones en la cuenta. Para reducir el riesgo en Instagram, Mídia:

• solo lee la propia cuenta, sin dar me gusta, seguir ni publicar;
• espera 2 minutos entre recopilaciones manuales y hace como máximo 6 lecturas por día en cada cuenta;
• lee una cuenta a la vez.

Gerenciar → Pausar a leitura (Pausar la lectura), en la tarjeta de la cuenta, interrumpe la lectura hasta que usted la reanude. Si la red pide una verificación, el estado cambia a verificação pendente (verificación pendiente) y la lectura se detiene: use Gerenciar → Abrir janela (Abrir ventana), complete la verificación y después Gerenciar → Verificar login. Mídia nunca resuelve verificaciones por sí solo. Si el inicio de sesión expira, el estado cambia a login expirado (sesión expirada); haga clic en Entrar en la tarjeta e ingrese de nuevo.

Cada conexión queda ligada a la cuenta en la que usted ingresó. Para cambiar de cuenta, desconecte y conecte de nuevo: así los números de dos cuentas no se mezclan en la misma marca.

Todas las acciones de la pantalla

Filtro Todas / Redes / Site e dados

Muestra solo las redes sociales o solo las fuentes del sitio. Ejemplo: “Site e dados” (Sitio y datos) trae Google Analytics 4 y Search Console.

Conectar

En la tarjeta de una red aún no conectada, abre el inicio de sesión en una ventana de la app. Ejemplo: en Café Serra Azul, haga clic en Conectar en Instagram y después en Abrir e entrar.

Entrar

Aparece cuando el inicio de sesión expiró: abre la ventana para ingresar de nuevo.

Gerenciar

Menú de la cuenta: Abrir janela, Verificar login, Coletar, Ligar a publicação automática, Pausar a leitura, Copiar @ da conta y Desconectar. Ejemplo: Gerenciar → Coletar después de la primera publicación de la semana.

Sello Automática / Assistida

Muestra si la app hace clic en publicar sola (Automática) o si usted revisa y hace clic (Assistida, la opción predeterminada).

Atajos

El clic derecho en la tarjeta de la cuenta abre el mismo menú.

Problemas comunes

“Verificação pendente”. La red pidió una confirmación: Gerenciar → Abrir janela, complétela y use Verificar login.

“Login expirado”. Haga clic en Entrar e inicie sesión de nuevo.

Véase también

Rendimiento · Publicar y programar · Solución de problemas