Alto Vale Scan

Atualização automática

Como o app se atualiza e como conferir a versão.

O Scan se atualiza pela loja altovaleia.com, com a sua licença. Você não precisa baixar nada de novo: as versões novas chegam em segundo plano e entram quando você fecha o app.

O que acontece, passo a passo

  1. Procura. O app consulta a loja 30 segundos depois de abrir, a cada 6 horas e quando o computador volta do descanso.
  2. Baixa. A versão nova é baixada em segundo plano. Se a internet cair, o download continua de onde parou.
  3. Confere. O app confere o tamanho e o SHA-256 do arquivo com o que a loja informou. Se não bater, o arquivo é descartado.
  4. Avisa. Uma faixa no topo mostra Versão X pronta, com Instalar agora e Instalar ao fechar.
  5. Instala. Por padrão, a instalação acontece quando você fecha o app. Antes de trocar, o app guarda uma cópia do banco de dados.
  6. Abre de novo. O app reabre na versão nova com a faixa Atualizado para a versão X, e o botão Novidades mostra o que mudou.

Seus dados

Marcas, análises e ajustes ficam na pasta de dados, separada do programa, e a atualização não mexe nela. A cópia do banco fica ao lado do banco, com o final .pre-update.

Como a troca é feita

  • macOS: o app abre o .dmg baixado, confere a versão e o identificador do app novo e, depois de fechar, troca o app na pasta em que ele está.
  • Windows: o app confere a versão do instalador e, depois de fechar, roda o instalador em silêncio na mesma pasta.

Se o app não puder trocar sozinho, o instalador é aberto para você concluir, e um aviso explica o que fazer. Isso acontece quando:

  • no macOS, o app está rodando de dentro do .dmg, fora de uma pasta com permissão de escrita, ou ainda não foi movido para Aplicativos;
  • no Windows, o app foi instalado para todos os usuários numa versão antiga do instalador ou a pasta não tem permissão de escrita.

Atualização obrigatória

Quando a versão em uso deixa de ser suportada, a faixa fica em destaque. A versão é baixada mesmo com a atualização automática desligada, e a instalação começa depois de uma contagem de 2 minutos. Adiar 10 min empurra a instalação de 10 em 10 minutos, por até 30 minutos. Salve o que estiver fazendo.

Se a licença recusar a versão em uso, a tela Atualize para continuar aparece no lugar do app, com o botão para baixar e instalar.

Suas escolhas (Ajustes → Atualizações)

  • Atualizar automaticamente: ligado por padrão. Desligado, nada é baixado sozinho (exceto obrigatórias) e a faixa oferece Baixar e instalar.
  • Avisar antes de instalar: a versão baixada só é instalada quando você escolher Instalar agora ou Instalar ao fechar.
  • Canal de atualização: Estável (padrão) ou Beta, que recebe versões de teste antes.
  • Procurar atualização: consulta a loja na hora e mostra a última verificação.

Se algo der errado

AvisoO que significaO que fazer
Sem conexão com o siteA loja não respondeu.Nada: o app tenta de novo mais tarde.
O arquivo baixado não confereO tamanho ou o SHA-256 não bateu e o arquivo foi descartado.Clique para baixar de novo.
Falta espaço em discoO disco não tem espaço para baixar e instalar.Libere espaço e tente de novo.
A licença não permite baixarA licença não cobre esta atualização.Confira em Ajustes → Licença.
A atualização não foi concluídaA troca falhou e o app voltou à versão anterior, com os dados intactos.Clique em Instalar agora. O app não tenta de novo sozinho.

Licença e versão

As atualizações dependem da licença da loja. Em instalação sem licença do site, o cartão mostra "Atualizações pelo site ficam ativas com a licença do site". Se o seu plano tiver um limite de versão, as versões acima dele não são liberadas.

Tela no app: /settings · No app, aperte F1 nesta tela para abrir este guia.

Ainda com dúvida?

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